Conditions générales d'utilisation

Shiro est une plateforme de pilotage de modèles de langage (LLM) exécutés sur les machines de l'utilisateur. Un agent installé sur ces machines remonte l'inventaire matériel, les métriques et les statuts, et exécute les opérations demandées depuis la console (déploiement, arrêt, mesure de performance…).

Les modèles s'exécutent exclusivement sur l'infrastructure de l'utilisateur. Les prompts, réponses et documents traités par ces modèles ne sont ni transmis ni stockés par la plateforme.

L'utilisateur fournit des informations exactes lors de l'inscription et garde ses identifiants confidentiels. L'activation de la double authentification est recommandée.

Un espace de travail regroupe des nœuds, des déploiements et des membres. Le propriétaire (owner) de l'espace attribue les rôles (lecteur, opérateur, admin, owner) et reste responsable des accès qu'il accorde.

• N'installer l'agent que sur des machines dont il a la maîtrise ou l'autorisation d'administrer ;
• Respecter les licences des modèles qu'il télécharge et déploie, ainsi que la réglementation applicable à leurs usages ;
• Ne pas utiliser le service pour porter atteinte à la sécurité de la plateforme ou de tiers ;
• Assurer la sécurité, la sauvegarde et la conformité des données traitées sur ses propres machines.

L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité de la console, sans garantie de continuité. Les déploiements tournant sur les machines de l'utilisateur continuent de fonctionner si la plateforme est momentanément injoignable.

Les fonctionnalités annoncées comme « Bientôt » ne sont pas disponibles et ne constituent pas un engagement de date.

Les estimations fournies par le service (mémoire nécessaire, vitesse, compatibilité) sont indicatives. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des contenus générés par les modèles déployés par l'utilisateur, ni des dommages indirects liés à l'utilisation du service.

La version auto-hébergée de Shiro est installée et exploitée par le client sur sa propre infrastructure. Le client est seul responsable de son exploitation, de sa sécurité, de ses sauvegardes et des données qu'elle traite ; l'éditeur n'y a pas accès.

Aucune télémétrie n'est envoyée à l'éditeur. Lorsqu'une clé de licence est requise, elle est vérifiée hors ligne par l'instance, sans connexion à nos services.

Les conditions particulières (périmètre, durée, support) sont fixées par le contrat ou le bon de commande conclu avec l'éditeur, qui prévaut sur les présentes en cas de contradiction.

L'utilisateur peut cesser d'utiliser le service et demander la suppression de son compte à tout moment. L'éditeur peut suspendre un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions.

Voir la politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de [Tribunal compétent à compléter], sous réserve des règles impératives protégeant les consommateurs.